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武汉城市旅游形象探析
发布日期:2012-09-08 16:16:34 来源: 中国旅游报 编辑:tczx 浏览次数:(6558358)

  随着大众旅游的蓬勃兴起和旅游城市间的竞争加剧,旅游供给市场分类日益细化,旅游业已然在由资源驱动、产品驱动之后,逐步进入了形象驱动时代,鲜明独特的形象定位已经成为旅游城市吸引旅游者的关键因素。

  2008年初,武汉市旅游局开始进行旅游主题形象口号公开征集,历时一年多,在征集到的三万多条意见中进行反复筛选、提炼和论证,初步确定了“大江大湖大武汉”这一口号,2009年底尝试使用一段时间之后,社会反响积极,游客认同度高,遂于2010年5月正式确定“大江大湖大武汉”为武汉旅游形象口号。这一口号充分考虑了武汉自身独特的自然条件和历史文化环境,结合受众分析即旅游者、本地市民对武汉的感知形象,体现了旅游资源的特色和精髓,强调了城市的个性要素,提升了城市的旅游吸引力。

  2012年8月,在第四届亚洲城市论坛·武汉论坛上,“大江大湖大武汉”的形象得到了专家的高度认可和进一步诠释。

  一、“大江大湖大武汉”,准确把握了城市旅游形象的定位要素

  旅游形象定位的核心要素是主体个性和大众感知。“大江大湖大武汉”抓住了武汉市的文脉、地脉,形象生动地体现了其主体个性。

  1.文化背景。中国近现代史上称之为“大”的城市,一个是上海,另一个就是武汉。孙中山先生在《建国方略》里说:“要把武汉建成纽约、伦敦之大,要建设成东方的芝加哥”。辛亥首义成功,中山先生称“武汉一呼,四方响应”。武汉影响之大,可见一斑。

  2012年5月,中共武汉市委书记阮成发在推荐《大武汉到底什么大?》一文中谈到:“直观上,武汉之大在于吐纳江汉、包孕湖山、工商繁盛的独特都市气象。历史地看,武汉之大越是在国势时运的关节点越被显现出来,抗战时期和新中国两次长江大洪水时节,‘保卫大武汉’都激励了国家和民族的精神。武汉之大,也证明着武汉之重,体现了武汉在国家战略中的位置。武汉之大是区位、资源、市场等城市禀赋和交通、产业、科教力量等国家布局的总成。”

  “大武汉”作为城市旅游形象主题词,既彰显了其独具比较优势的资源禀赋和文化背景,也寻找到了最能打动人心的城市旅游形象的意蕴和灵魂。

  2.自然禀赋。中国第一大河长江及其最大支流汉江在城中交汇,形成两江汇流、三镇鼎立的壮美景观。166个湖泊、272座水库星罗棋布,165条河流纵横交错,水域面积占全市国土面积的1/4,居全国大城市之首。湖泊水域面积779平方公里,中国最大的城中湖东湖水域面积33平方公里,已建和待建的“大都市水岸景观”,“百里滨江画廊”,武昌“大东湖”生态水网,汉阳“一网六湖十八渠”的布局,汉口金银湖水网“七湖连通”,“大武汉”无处不彰显着“大江大湖”的城市特质。

  江湖诞生了武汉, 繁兴了武汉。武泰闸一代水域的繁兴诞生了武昌;鹦鹉洲来自全国的竹林放排曾富庶了汉阳;集家嘴码头林立的帆樯使汉口在明清时期就成为南方商业巨镇,近代成为中部商贸经济中心。现如今“大江大湖”又成就着现代武汉的魅力,已发展成为中国中部地区工业、金融、商业、科学、文化教育中心,它们也将以新的姿态迎接这个城市的美好未来。

  3.大众认知。形象定位目的是为了激活市场,培育市场;反之,大众认知也能促进城市形象的形成与发展。中国旅游研究院武汉分院《2011年武汉市游客市场调研》结果表明,“水资源丰富”、“长江、汉水、东湖”、“大武汉三镇格局”是来汉游客所选择的“最深刻的武汉旅游印象”;“观湖览大江、登楼看三镇”等旅游活动被游客认为是最为精彩的旅游活动。这些游客“最深刻的武汉旅游印象”以及游客认为“最精彩的旅游活动体验”与“大江大湖大武汉”的旅游形象主题不谋而合。

  二、“大江大湖大武汉”,着重突出了旅游城市形象的个性要素

  1.增强了旅游形象区分度。“大江大湖大武汉”的城市旅游形象成功地体现了武汉的特有个性要素,能够帮助旅游者在旅游景点日益同质化和同类化的今天,有效区分武汉与其他旅游城市的形象差异,在旅游者心中建立并保持与众不同的地位。

  2.体现了旅游资源优势度。武汉江城胜景、楚风汉韵,源远流长;山水风光、人文景观,美不胜收。丰富的旅游资源为旅游形象定位提供了良好的基础,但旅游形象来源于对众多旅游资源的整合,旅游形象更需突出体现城市最有价值、最有特色、最有潜力的第一资源。

  3.深化了旅游受众导向度。“大江大湖大武汉”城市旅游形象,既反映了武汉最重要的自然地理特征和优势资源,又突出了滚滚长江的磅礴大气和三镇鼎立的恢弘格局。给公众以鲜明、清晰的印象,特色突出、易于识别,能较好地代表城市在旅游者心中的综合形象,比较容易获得旅游受众的信任。

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