近日，一条《三亚女导游为老人占座，惨遭抢座游客围殴出血脑震荡》的视频微博在网上开始广泛传播，其中来自江浙的打人男游客遭到了众多微博网友的指责，指其不应该殴打一位女性，多人纷纷指责其素质低下给中国游客丢脸。据笔者统计，这已经是2011年以来发生的第五起涉及游客素质的旅游殴打纠纷问题，此前四起分别发生在香港、台湾和澳门，并且均通过视频在网上流传，不仅引起人们的广泛关注，更让人多方反思近年来中国游客的素质问题，尤其是以暴力解决争端、小事化大的倾向令人堪忧。

    事发3月24日下午，女导游张旋带着16名70岁左右的新加坡老华侨团队在南山入口按顺序乘坐电瓶车，突然从后面挤上来的7名浙江游客插队抢了座位，因遭到张旋和老人的劝阻而发生争吵，最后在第一站下车后对张旋进行了围殴。最后张旋被殴打致脑震荡、口腔牙齿脱臼。而打人男游客也受伤，其妻子也手指骨折。据报道称，这16名新加坡游客都是祖籍文昌的华侨，这件事情的发生，让这些老人感到心寒。目前也有报道指打人游客听到自己的妻子说手指被打断才动手打了导游，但是无论事件原因如何，这本来是一件争座位的小事情却引起了这么大的纠纷，实在难以让人理解。

    而这再次发生的旅游纠纷事件，更让人想起了今年另外四起纠纷。大年初三香港女导游林如蓉与安徽旅客张勇夫妇打架而闹上法庭一事，其中张勇被爆是内地公务员，在法庭工作，有一定法律知识。大年初四，台湾阿里山出现了两个大陆旅游团为排队而争抢，混乱场面被人拍下并上传网络，还写下了“这个团没水平，都没有人在排队”的批注；大年初六，同样是阿里山，一个福建团和一个山西团为搭小火车发生推挤，演出了“咬断手指”的闹剧。而2月14日一个26人辽宁旅行团抵达澳门后，有团员不满负责接待的女导游未有高举接团牌而出言责骂，最后也导致导游被打受伤，事件更引起澳门导游群体的公愤。

    前几年，中国游客爱拍照、随地吐痰等陋习被斥为素质低下，而在餐馆里大声吵闹更是被诟病，但是笔者以为，这些只是简单的素质问题，经过教育可以改掉很多坏习惯，但是，从最近发生的接二连三的事件可以看出，旅游打架斗殴已不仅仅是素质问题了。

    近年来中国外出旅游人数的大幅度攀升以及消费能力的大幅增加，使得世界各国趋之若鹜，也使得港澳台地区和国内诸多旅游城市受益，但是似乎一夜之间升任“上帝”的部分中国游客，其内心极度膨胀，“老子就是有钱花，来这里是给你恩赐”、“老子有钱爱怎样就怎样”等心态，完全将自己置于高高在上的位置，归根到底，金钱至上的价值观，使得他们成为了“恶霸”。