刚刚过去的清明小长假，不少景区又迎来了客流大军。4月3日上午10时许，在南京中山陵景区的监控中心，记者看到入园游客一拨拨涌来。工作人员介绍，为了保证陵寝庄严肃穆和参观安全有序，一旦客流量超过景区接待“定额”，他们就会采取限流措施。

    每逢假日，著名景点无不人满为患。北京故宫博物院日前表示，太多的游客令故宫不堪重负，因此将在节假日高峰期间限制游客人数。从接待量多多益善到合理限流，其实对于景区和游客而言，都得到了一个能够喘喘气的机会。

    有必要：历史文化景区要开放也要保护

    每到节假日，我省部分重点景区的接待量经常会超过最佳日接待量的100%甚至200%。没有控制，来者不拒，一天下来，不少景区残花败柳，满地垃圾。南京市民李胜前两天带8个月大的宝宝到玄武湖玩，刚进大门，宝宝就被潮水般游客的喧嚣声吓得哇哇大哭。李胜说，适度限制人数，游玩才有可能成为一件快乐的事情。

    据专家测算，南京总统府9万平方米的开放面积，每天最佳接待量是8000人次，但在旅游旺季，游客最多的时候是最佳日接待量的4倍。景区负责人尤伟华说，国家不提倡建筑类遗址型景区免费开放，就是出于文物保护的考虑。文物没有再生性，保护是前提。

    南京大学旅游学院张捷教授对此反应强烈：“我非常赞成限制客流，宏观上讲是保护非常珍贵的历史文化遗产，微观上也能保护游客良好的观赏感受。我们不能只满足一代人的观赏，历史文化景区要在有效保护中开放。”

    有难度：景区经营依赖“门票经济”

    “游客大老远到你门口，总不能不让进吧！”说到限流，一些景点工作人员似乎很无奈，外地游客来了，进不了景点会有意见，也许还会影响城市形象。

    其实，这种担心大可不必。国内外诸多景区实行限流后，并没有带来任何负面评价。意大利素有“露天博物馆”之称，每年吸引外国游客4000多万人次。为避免接踵而至的游客给古迹造成损害，许多景点和博物馆都限制游客数量。登比萨斜塔的游客必须分小组、分时段，每批只安排15人，在塔上停留时间不得超过30分钟。限人、限时不仅保护了文物，也保障了参观者的观赏权益。

    记者在采访中了解到，部分景点之所以“来者不拒”，最关键的原因是“钱”，担心限了客人少了收入。景区经营依赖门票经济，自然希望游客多多益善。专家提醒，大多数的景区免费开放是大趋势，眼睛盯在门票收入上，不会有长远的收益，必须拓宽盈利渠道，把劲儿用对地方。

    在南京一处刚刚免费开放的景点，一位导游说，外地游客来宁，许多人都很想买点雨花石带走，可几十元一把，仔细看看里面没几块真的。景点名声在外，这样做真是得不偿失。取消门票后，更要精细经营，特色购物加良好服务，自然会赢得口碑并增加收益。

    有办法：接待预约、智能统计效果不错

    一位援藏导游告诉记者，布达拉宫采取的限流办法是预约制，由导游前一天下午去领第二天的购票证，届时凭证购票参观。故宫今年5月1日至3日每天接待观众限制在8万人，其中4万通过网上预约方式对旅行社团体预售，每天现场面向游人销售4万张票。

    据了解，目前我省部分重点景区也开始尝试限流措施。今年年初，夫子庙景区通过架设在景区内的12台高清摄像头对游客密度实行自动统计，一旦景区内游客人数达到每100平方米350人的临界值，景区入口处将不再放行。

    中山陵将日常客流限制在1万人次以内，节假日则在2万人次以内。景区负责人史爱玲介绍，如果客流超过一定人数，就会设置排队等候区，游客按批次在工作人员引导下进入参观。

    总统府现行的办法是控制团队客人。据介绍，每年全国各地到景区的旅行社有1750多家，团队游客占到游客总量的60%左右。其中，与景区签约的长三角30家品牌旅行社，客人就占到全部团队客人的78%；跟这30家建立预约机制，可以在一定程度上合理控制客流。

    张捷表示，限流，不仅能让旅游相对轻松、惬意、有质量，也能让景区在日复一日的压力中“喘喘气”。景点，也应该讲究“科学配载”。当然，这方面还需要更多游客的理解配合。