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重庆整治“零负团费”14家旅行社被责令整改
发布日期:2010-07-25 13:30:52 编辑:tczx 浏览次数:(6558939)
来源:重庆日报   华龙网讯 (商报记者 周尚斗实习生陈妍池)从7月份开始,我市全面展开整治“零负团费”专项执法行动,迄今有14家旅行社被责令整改。昨日,市旅游执法大队消息称,他们在随团暗访时发现,云南昆-大-丽6日游购物次数达20次,旅游基本成了购物。   港澳等热线低价恶劣竞争   港澳、海南、云南、川西及三峡等热线,部分旅行社依然存在低价恶劣竞争。市旅游执法大队官员表示,在云南旅游线上,昆明-大理-丽江6日游,购物达20次,平均每天购物近3次。   据悉,昆大丽6日游的价格一般是1700元/人左右。重庆中旅集团人士介绍,在8月,由于是暑期高峰,这条线路的价格在1900元/人左右。市旅游执法大队专门派人以普通游客的身份,于8月参加了一个团队旅游。结果,6天的旅游行程购物达20次。同时,住宿也被降低标准,之前说的是三星宾馆,但最后去住的最多只能算两星。该执法大队官员称,这都是由于当地地接社的导游为保证收入,不得不带领游客购物来获取收入。最终导致游客在旅游过程中,遭遇无约定的自费项目和购物次数多、降标降等、各环节服务质量缩水等问题。   查处6家违规旅行社   除了14家被责令整改的旅行社,还有6家违规旅行社被查处。市旅游执法大队官员称,他们还取缔了3处非法旅游业务经营点,罚款3.1万,并没收了1600元非法所得。   南岸区旅游局称,该区星空国内旅行社非法招揽出境游业务,已被要求7日内改正。另外青旅丽华门市无照经营,已被责令停业,待手续完善后经营。市旅游执法大队官员介绍,此次检查发现,旅游市场存在旅行社迫使导游买团,缴纳所谓“人头费”、旅行社与所聘导游不签订劳动合同,双方权利义务不明确、旅行社强行向导游收取保证金,并随意扣其保证金以转移旅行社的经营风险和逃避法律责任,侵害导游合法权益、导游薪酬无保障,只有通过购物、擅自增加自费项目获取报酬等问题。
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