为应对车展及五一假期客流，15号线国展站与望京西站已经做好预案，应对有可能出现的客流新高峰。其中，离新国展最近的国展站遇大客流有可能采取站外限流、单进单出等特殊客流组织方案。

    望京西站

    换乘客流将创新高

    今年车展的时间为4月23日至5月2日，共计10天，展会尾声与五一假期相连，因此观展、出游的乘客将在这一时期汇集。

    “根据市场调查数据显示，本次车展将有9成参观者选择地铁出行，这就大大考验了我们的客运组织能力。”望京西站所属马泉营站区负责人表示。

    根据以往经验分析，展会期间,参展人员将于15时30分后陆续离开展厅，乘地铁进城的客流将持续到20时许，17时至19时是望京西站客流最集中的时段。“预计今年望京西站日均双向换乘客流能够达到30万左右。”相关负责人说。

    国展站

    遇到大客流将限流

    新国展位于地铁国展站的西侧，因此车站的西北口(A)和西南口(D)的客流将最为突出，其中西北口正好对着新国展的正门，因此车站特别优化了导向标识及导流围栏，一旦遇客流激增，将引导进站乘客通过站外重新优化的限流围栏顺序进站。据预测，展会期间，17时30分至18时之间的半小时将达到车站进站峰值。为保证客流有序，车站可能采取“单进单出”的客运组织方案。

    此外，考虑到观展人群有一些外地、外国乘客，为了提高单程票售票速度，避免乘客问询延缓售票速度，车站将在闸机、自助售票机等点位增加问询岗，届时问询服务将呈“扇面”,保证有问必答，而站内工作人员也将提供双语服务。 


    为保证广大乘客进出站顺畅，请您观展时尽量不要携带大包，如果您必须携带大件物品，可与其他有需要的乘客搭乘站内直梯。