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南京中旅官方网站调整 旅游电商区域化发展明显
发布日期:2012-09-10 17:54:16 来源: 新华报业网 编辑:tczx 浏览次数:(6448280)

    南京市中国旅行社有限公司(简称南京中旅),成立于一九八六年,是中国中旅集团公司成员,南京市旅游骨干企业之一。主要经营出境旅游、入境旅游和国内旅游,兼营国内旅游包机、商务考察、会展旅游和铁路、航空票务等业务。

    2008年正式启动电子上午平台www.njcts.com及内部管理系统,是南京乃至华东地区较早的电商旅行社,其网站直营业务年均超过7000万,占比约为南京中旅线下业务的30%。2011年开始全面发展线上业务,独立扩展电子商务中心,南京中旅官方网站旗下负责网站系统开发的技术人员增至20人,负责线上营销人员扩展到15人,并专门成立新街口线下接待中心及超过60的专业接待客服,其发展规模和速度在国内国中青这些传统大牌旅行社当中也是为数不多的,在南京旅行社中当属最大的线上旅行社。2012年度截至8月份其营收已超过6000万,其电子商务部门负责人杨顺利预计2012年度线上业务仅南京组团量有望突破1亿大关。

    南京中旅业务模块也从单纯的生产和代理旅游线路产品并行,转到旅游线路产品精细化和标准化方向,同时提供更多游客出行信息,将原来的网站分为两大块:一是资讯类网站中旅旅游资讯网www.zsits.cn,提供游客出行所需的所有目的地概括、地图、天气、旅游游记攻略及旅游常见问题等;二是产品类网站中旅商城www.ctsbuy.com,并把产品分为跟团游、自助游两大类产品。

    南京中旅电子商务中心也有望在年内实现模块分离,其旅游类业务接待依旧依托其强大的超过40人的产品中心作为后台支撑在其内部实现;技术营销类业务实现合作外包服务,并重组成立科技公司,该科技公司获得了外包服务商-某电信公司超过500万的资金支持,并预计年内获得的资金支持超过1000万。作为一个地区的传统旅行社,单一组团发展获得如此规模资金支持的在国内也尚属首例。

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