7月23日，微软公司发布了2011财年第四财季财报。数据显示，微软第四财季营收为173.67亿美元，比去年同期的160.39亿美元增长8%；净利润为58.74亿美元，比去年同期的45.18亿美元增长30%。但在光鲜净利润的背后则是微软互联网业务的继续亏损。　

　　数据显示，微软在线服务部门在2011财年亏损25.6亿美元，而在2010年的亏损额度略微少些，但也亏损了23.3亿美元。这是连续第二年，微软的在线业务亏损额度超过了该公司通过在线业务创造的年营收额。微软的在线服务部门在2011财年和2010财年分别创造了25.3亿美元和22亿美元的营收。 

　　中国市场也遭遇挑战 

　　而令业界关注的是，微软在线部门的亏损已经持续多个财年。有分析认为，微软互联网业务的收入的确有所增长，但亏损增长得更快，每1美元的收入背后是超过2美元的投入。而通过粗略统计，从2006财年开始，微软的互联网业务就没有盈利，对于亏损的原因，微软归咎于与雅虎的合作。微软表示，由于与雅虎的搜索合作协议，以及逐渐增长的流量获得成本，微软该业务的营收成本增长至6.41亿美元。 

　　在中国市场，微软的互联网业务同样遭遇严峻挑战，此前被业内看好能与QQ抗衡的MSN由于邮箱容量小，在线不稳定，以及好友之间传递文件不如QQ，MSN目前使用人数减少。