据悉，这次整顿和规范旅游市场秩序工作将首先从旅行社和导游队伍的整治入手。对旅行社的整顿主要是查处非法经营旅行社业务的行为，严禁任何单位和个人违规经营旅行社业务；查处非法转让和变相转让经营许可证和挂靠承包经营旅行社业务的行为；认真清理和处理旅行社虚假广告，加强对旅行社业务广告的监管；查处旅行社使用“野导”从事接待旅游业务，切实提高旅行社规范经营水平。对导游队伍的整治，重点查处导游人员私拿回扣，索要小费，缩短旅游行程及线路，讲解掺杂低级、庸俗以及有损武当山形象等内容的行为；严厉打击无证导游和非法“陪游”、“伴游”等。

　　本次整治和规范工作分三个阶段进行，历时一个月。首先各涉旅单位和企业针对整治和规范的重点，自我查找、自我纠改问题。在自查自纠问题的基础上公开向社会承诺，接受社会监督。针对存在的问题进行整改，提高服务游客的质量和水平。同时向游客发放测评表，对整改结果进行测评，对测评不满意的单位（企业）实行挂牌跟踪整改、停业整改的处理，直至整改满意为止。

　　特区工委副书记、纪委书记柯尊勇在动员会上要求，要通过整顿和规范旅游市场秩序，使特区旅游市场和旅游环境基本实现“五无”、“三提高”。“五无”即无欺客宰客、无重大投诉、无“野导”、无“野社”、无重大责任事故。“三提高”即旅行社规范经营水平提高、导游队伍管理水平提高、旅游环境管理水平提高。